価格改定の案内は、顧客との信頼関係を維持しながら、正確かつ丁寧に伝える必要がある重要な業務です。
「どのように説明すれば納得してもらえるか」「失礼のない表現になっているか」と悩む時間も少なくありません。
そんなときに頼りになるのが、生成AIによる文書作成支援です。目的や相手に応じた文面を瞬時に作成できるため、業務のスピードと質を同時に高めることができます。
活用例：価格改定のお知らせ文書の作成
価格変更はデリケートな内容です。AIは、読み手に配慮した表現や構成を提案してくれます。「値上げの理由」「今後の方針」など、伝えるべき要素を整理しながら、誤解を招かない文書を作成できます。
プロンプト（指示）例
既存顧客に向けて、8月からサービス料金を一部改定するお知らせ文を作成してください。理由は円安の影響と原材料費の高騰です。信頼感を損なわない丁寧なトーンでお願いします。
出力イメージ
※「Microsoft 365 Copilot」を使用しています
Microsoft 365との連携でさらに便利に！
Microsoft 365では、WordやOutlookに組み込まれたCopilot機能を活用することで、AIによる案内文の作成がよりスムーズになります。
AIが「伝える業務」の質と効率を両立
生成AIを活用することで、価格改定の案内文作成にかかる時間を大幅に削減しながら、納得感のある・失礼のない文面をスピーディに作成することができます。
「文章を考える時間を短縮したい」「顧客との信頼関係を保ちたい」とお考えの方にとって、AIは非常に心強いパートナーとなるでしょう。
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