経営研究レポート

MJS税経システム研究所・経営システム研究会の顧問・客員研究員による中小・中堅企業の生産性向上、事業活性化など、経営に関する多彩な各種研究リポートを掲載しています。

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2010/07/09 戦略的医療機関経営その23　「職員（看護師）満足度調査その2」

１．調査概要・アンケートへの記入方式設問32問（10点満点で評価）仕事をしていく上で、重要と思う事項の優先順位自由記載（より良い職場環境にするために必要と思うこと）（自由記載）・調査期間看護師の勤務体制などを考慮して...

2010/07/07 地域企業における自己資金管理と地域金融（19）　「経営計画の構造改革　4」

経営管理からスタートする

（１）経営管理からスタートするステップの重要性経営計画を策定するにあたり、最初で最大の難関は、「売上の予測」である。売上が、各種環境変化・ビジネスモデル・収益モデル・オペレーションモデルをどのように変化・改善・改革することで成長できうるかの体系的な根拠に基づいて算出できる必要がある。これは大変難度の高い問題である。なぜなら、根拠となる要素はすべてアナログであり、視野に入らない突発的な変動要因が発生するからである。アナログのモデルや人の活動といった極めてアナ...

2010/06/30 役立つ経営情報　第1回　インターネット広告展望

昨年、リーマン・ショックの影響から日本の広告費は減少したが、インターネット広告のみ伸長した。今春、電通発表の「2009年日本の広告」を参考に、インターネット及び関連技術の変化を捉え、今後のインターネット広告を予測する。１．2009年日本の広告費以下、電通「2009年日本の広告費」からインターネット関連を中心に抜粋日本の広告費、2009年は５兆9,222億...

2010/06/23 中小企業の事業再生（4）　事業再生指導と再生手法（理論編）1

■バブル経済の発生と崩壊が事業再生ビジネスのスタート日本経済で1980年代後半～1990年代初頭にかけてみられた好景気を後にバブル経済と命名バブル景気の引き金になったのは1985年のプラザ合意とされている（ドル高による貿易赤字に悩むアメリカはＧ５諸国と円高ドル安の協調介入を...

2010/06/18 昨今労務事情あれこれ（31）　業績悪化による給与引き下げはできるか

業績悪化による給与引き下げはできる？長引く不況の中で、経費削減は大きなテーマとなっています。人件費も例外ではありません。企業の存続を第一に考えた場合、やむをえないこともあるでしょう。また、景気のいいときに給与を上げすぎてしまい、景気が悪くなって給与を下げたいがなかなか下げられない・・・ということもあります。今回は給与カットの注意点について解説します。給与引き下げは不利益変更まず、業績の悪化を理由に、従業員の給与を引き下げることはできるのでしょうか。結論から...

2010/06/16 与党、野党の枠を超えた総合的な経済政策が必要だ!!

１．“政局”ばかりの政治では困る夏の参院選を前に、政治が流動化している。衆院で300超の圧倒的な議席を獲得しながら、政策遂行面で迷走に迷走を重ねる民主党政権。対する野党・自民党も一向に腰が定まらない。そうした中、自民党を離脱した渡辺喜美氏が中心になって結成した「みんなの党」に続いて、やはり同党を離脱した与謝野馨氏らと平沼赳夫氏が合流した「たちあがれ日本」、さらには「舛添新党」と、小党乱立の様相を呈している。参院選の結果を現時点で見通すのは困難だが、内閣支持...

2010/06/11 戦略的医療機関経営その22　「職員（看護師）満足度調査その1」　

１．顧客満足度と職員満足度顧客満足とは、CustomerSatisfaction（ＣＳ）と言い、人は物品を購入するとき、その物品に何らかの満足を感じたときに購入するとの考え方で、企業においては、その度合いを定期的に評価し、次期商品開発に結びつけたりする時に使うことがあります。医療機関にとっての顧客とは「患者」であることから、医療機関では患者に満足してもらうことに様々な工夫を凝らしている訳です。しかし、患者に対するサービスの多くは、医療機関の職員が提供します...

2010/06/09 地域企業における自己資金管理と地域金融（18）　「経営計画の構造改革　3」

（１）経営計画の性質これまでの経営計画策定について振り返ってみると、その性質は２種類に分類できる。損益計画行動計画そもそも経営計画とは損益計画を指す物であった。なぜそうであったのか？それは企業や地域経済を取り巻く経済環境が安定構造の上に立って、前提条件が比較的明確になりやすく、予測が立てやすい時代背景にあったからである。そして、損益計画はある程度達成された。あるいは計画を上回った実績も珍しくはなかった時代があった。しかし、バブルの出現に前後して、経営計画は...

2010/05/28 中小企業の事業再生（3）　事業再生指導におけるサービサーの活かし方

・サービサー法の概要とその役割サービサーとは、「債権管理回収業に関する特別措置法（サービサー法）」に基づき、法務大臣から営業許可を得て設立された株式会社です。サービサーは、金融機関などから委託を受け、もしくは金融機関などが有する債権を譲り受けて債権管理回収業務を行います。サービサー法は、平成11年２月に施行され、約11年が経過しました。この法律は、不良債権の処理等を促進するため、弁護士法の特例として、債権管理回収業を法務大臣による許可制をとることによって民...

2010/05/26 昨今労務事情あれこれ（30）　配置転換、出向、移籍の注意点

配置転換、出向、移籍の注意点世の中の変化スピードが速い今、企業はビジネスの形態を臨機応変に変えていく必要があります。人材についても、適切な人材を必要な部門に配置することが大切であり、外部への出向や転籍などが必要になるケースもあるでしょう。しかし、これらは従業員の生活に大きな影響を与えますので、むやみに命令できるわけではありません。今回は、配置転換、出向、移籍の注意点について解説します。まず、配置転換、出向、移籍それぞれの意味について確認しておきたいと思いま...

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