インフォメーション: TVS - トータル・バリューサービス

2021/05/06 セキュリティ対策もMJSにお任せ！キャンペーン

平素よりTVSサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。只今、MJSが推奨するセキュリティ製品「SOXBOX NX-Plus」「FortiGate」の見積を依頼していただくと｢コンパクト型ヘッドセット｣を1個プレゼントするキャンペーンを実施中です。是非、セキュリティ対策もMJSにお任せください！【期間】 2021年5月6日(木)～2021年6月30日(水)申込分まで...

2021/04/26 【連絡】2021年度　TVSポイント　景品交換受付開始のお知らせ

平素よりTVSサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 5月6日（木）よりＴＶＳポイント景品交換の受付を開始致します。【交換受付期間】 2021年5月6日（木）～2021年8月31日（火）【内容】お持ちのTVSポイントをお好きな景品と交換することができます。上記期間中に公開する『景品交換専用Webサイト』にて景品の閲覧、交換のお申し込みができます。&...

2021/04/01 【連絡】富士ゼロックス社名変更に伴うサービス停止のお知らせ

お客様各位平素よりTVSサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。富士ゼロックス株式会社が、2021年4月1日付けで社名を「富士フイルムビジネスイノベーション株式会社」に変更されました。社名変更に向けた富士フイルムビジネスイノベーション社のシステムメンテナンスが実施されるため、以下の内容でサービスが停止されます。このシステムメンテナンスにより、4月1日から一部サイトおよびメール...

2021/04/01 MJSバックアップキャンペーン

平素よりTVSサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度MJSが推奨するバックアップ商品がお得になるキャンペーンを実施中です。期間中に対象商品（MJSセキュアストレージサービス、I・O DATA機器ストレージのご契約を頂くと特別価格でのご提供または、M-martポイントプレゼントのチャンスです。是非、この機会にMJS推奨のバックアップ商品のお申し込みをご検討ください！【期間】 ...

2020/10/02 【連絡】カスタマーサービスセンター顧客満足度調査実施のお知らせ

お客様各位平素は弊社カスタマーサービスセンター（CSC）をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度CSCのサービス品質向上を目的として、ご利用のお客様への顧客満足度調査を実施させていただきます。お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 ■調査方法お電話による口頭アンケート(5分程度) ■調査期間 2019年10月12...

2020/10/02 【連絡】カスタマーサービスセンターへのお問い合わせに関するお知らせ

お客様各位平素は「TVS」をご利用いただき、誠にありがとうございます。カスタマーサービスセンター(CSC)では､お客様のご質問に迅速に正しい回答をするために､お問い合わせ時に問い合わせの種類を確認させていただくようにいたしました｡ 10月4日よりカスタマーサービスセンター(CSC)にお電話いただきますと､お問い合わせ内容がソフトウェアに関することか､ハードウェアに関することかについて質問させていた...

2020/08/04 【連絡】夏季休業日のご案内

お客様各位平素は「TVS」をご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社の夏季休業日についてご案内いたします。休業期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。夏季休業期間：2020年8月13日（木）～2020年8月14日（金）・TVSサイト・メールマガジンに関するお問い合わせ・TVSサイトのID・パスワードのお問い合わせ、および...

2020/07/29 障害・メンテナンス情報サイト開設のお知らせ

ＭＪＳの各システムおよびサービスの障害やメンテナンスの情報をまとめた「障害・メンテナンス情報サイト」を新規に開設しました。障害・メンテナンス情報サイトURL ： https://info.support.mjs.co.jp/ ※お気に入りに追加してご利用ください。これまでは、各サービス毎のインフォメーションサイトやTVSサイトなどそれぞれに独立したURLが存在し情報が分散しておりま...

2020/07/01 【復旧】【障害情報】EdgeTracker、かんたんクラウド、管理シリーズ、MJS AI監査支援システムの障害発生のお知らせ

お客様各位平素は TVS サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2020年7月1日(水) 18:30 頃より下記のシステムをご利用できない障害が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用頂けます。・EdgeTracker 年末調整・EdgeTracker 勤怠管理・EdgeTracker 経費精算...

2020/06/18 【復旧】【障害情報】EdgeTracker ワークフローサイト障害発生のお知らせ

お客様各位平素は TVS サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2020年6月18日(木) 4:00 頃より下記の EdgeTrackerシステムをご利用できない障害が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用頂けます。・EdgeTracker ワークフロー【障害時間】 2020年6月18日（木）4:00 ...