重要なお知らせ

注意 2026/02/16 09:30

ダイレクト納付で引き落としがされない事象の発生について(2月10日)

2026年2月10日を納付期日に指定したダイレクト納付について、一部金融機関で正常に引き落としがされなかった事象がeLTAXのHPに公開されています。

該当するお客様は納付状況をご確認いただき、必要に応じて再度納付操作を実施してください。
納付状況の確認は[電子申告システム] > [2. 電子納税] > [33.納付情報の確認・納付]でダイレクト納付を行った納税者でeLTAXにログインしていただき、納付状況を確認してください。納付状況が「納付済」になっていない場合は、再度納付操作を実施してください。
※別途納付済の場合は、対応不要です。(再度納付操作を実施すると重複納付となる可能性がございます。)


詳しくはeLTAXホームページをご確認ください。
https://www.eltax.lta.go.jp/news/14987


納付状況を確認手順については、下記のMJSシステムに関する「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。
FAQ:8245「〔NX-Pro〕【地方税】ダイレクト納付の処理手順を教えてください。」

【重要度ラベルの定義】

緊急
業務へ重大な支障
お客様が商品を使用するにあたって、ファイルが破壊される、税務署等公的機関への提出義務のある帳票の記載ミスで、修正申告、再提出等が発生すると判断されるなど重大な支障がある場合。又は、重大な支障が発生することが予想される場合。
重要
業務へ多少の影響
お客様が商品を使用するにあたって、重大な支障はないが特定の機能が使用できないなどの比較的軽微な支障がある場合。
注意
業務へ最小限の影響
お客様が商品を使用するにあたって、実質的な業務に支障がなく当該バージョンにおいても他に回避策がある場合。
連絡
お知らせ
アプリケーションに関連する情報をお知らせする場合。